Condiciones generales.

Según nuestras condiciones de garantías, la empresa responderá de cualquier defecto de fabricación de todos los productos suministrados por una duración de 3 años.
En el caso de que alguno de los productos tenga una garantía superior, se especificará individualmente en el producto en cuestión. Algunos de estos productos por ejemplo, son los muebles de cocina suministrados por la empresa. Cuya garantía tiene una duración de 5 años.

La empresa garantizará el funcionamiento de sus productos, contra cualquier defecto en los materiales y mano de obra empleados para su fabricación. Nuestra garantía incluye la reparación, reposición, o cambio del producto y/o componentes sin cargo alguno para el cliente, incluyendo mano de obra, así como los gastos de transporte derivados del cumplimiento de este certificado.

Límites de las garantías:

1. Que usted debe haber adquirido el producto en nuestra empresa.
2. Que los materiales objeto de la garantía, no hayan sido alterados por personal ajeno a la empresa.
3. Que la reclamación sea consecuencia de causas ajenas al fabricante. (Filtraciones de agua, variación de temperatura muy elevada, condiciones de humedad anormales, modificaciones en el montaje, golpes, usos abusivos no previstos, productos de limpieza no adecuados, cambios en el tono debido a la luz solar, etc).
4. Quedan excluidas, las evoluciones que los materiales naturales, puedan sufrir con el paso del tiempo. Como por ejemplo las variaciones de tono.

Las garantías no serán válidas bajo cualquiera de las siguientes condiciones:

1. Si la factura de compra manifiesta signos de haber sido alterada en cualquiera de los datos originales consignados.
2. Por razones de uso, cuidado o manipulación del producto, no se han respetado las recomendaciones para dicho producto.
3. Que el producto haya sido usado fuera de su capacidad, maltratado, golpeado, expuesto a la humedad, mojada por algún líquido o substancia corrosiva, así como por cualquiera otra falla atribuible al consumidor.
4. Que el producto haya sido desarmado, modificado o reparado por personas no autorizadas por nuestra empresa.
5. Debido al desgaste normal de las piezas por el uso.

Ninguna otra garantía verbal o escrita diferente a la aquí expresada será reconocida por la empresa.

En caso de extravío de la factura de compra, el consumidor podrá solicitar copia dentro del plazo de los cinco años siguientes a la fecha de compra para que le sea expedida, previa presentación del documento acreditativo como titular de la factura.